当店の荷物の集荷は3月11日、地震発生前に終了しておりました。
被災地方面へのお荷物も含まれております。
順次、当該地域への荷物の行方につきましては確認作業をさせて頂きます。
当店で出来る限りの対応を精一杯させていただきたいと思っております。
状況が分かり次第、ご連絡をさせていただきます。

（3月23日更新）
弊社の商品はヤマト便で発送しておりますが、以下の県への配送が中止されております。
▼クロネコヤマト配送最新情報
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_110311.html

【お届けを停止している地域】
岩手県
宮城県
福島県
※上記はお近くの営業所お引き取りのみ対応可能です。

【配送に遅れが発生する可能性がある地域】
東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県、北海道
※九州各地より関東方面への輸送量の急増と計画停電の影響で、通常のお届け日数に加え、２日から３日程度を要する可能性があります。ご了承ください。

■「ＮＰ後払い」について
現在、 青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県 のお客様につきましては「ＮＰ後払い」決済をご利用いただけない状況です。

●株式会社ネットプロテクションズ（※ＮＰ後払いご利用の方へ） http://www.netprotections.com/about/news/2011/0314customer/

【定期お届けコース「ＣｏＣｏＲｏの会」ご利用のお客様】
「ＮＰ後払い」決済のお客様は 「クレジット」または「代金引換」へ変更手続きが必要となります。

●定期コース商品・・・発送中止
●ご注文商品・・・・・発送中止

商品配送前にお客様には、メールにてご連絡させていただきます。

●定期購入商品・・・通常発送
●ご注文商品　・・・通常発送

※交通事情等により、配達までの大幅な遅れが発生することがございます。
　ご指定いただいている商品についても、ご指定日にお届けできない場合も懸念されます。
　何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

また、ヤマト便の状況を確認しつつ出荷のご連絡をさせていただきますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら、ご連絡くださいませ。

お届け状況につきましてご確認をご希望のお客様は
当店フリーダイヤルまたは、メールにてお問合せくださいませ。

当店で出来る限りお調べしましてご連絡させていただきます。

フリーダイヤル： 0120-497-110（平日10：00〜17：00）
メールアドレス： info@placentaya.com